Versandkosten & -infos

Zahlungsarten in Deutschland
Derzeit können Sie per PayPal, Vorauskasse, Kreditkarte oder Sofortüberweisung/giropay bezahlen. Details finden Sie hier.

Wir versenden derzeit nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und die Niederlande
Wir versenden unsere Kaffees und unser Zubehör aktuell nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in die Niederlande. Sollten Sie die Zusendung in ein anderes Land wünschen, dann kontaktieren Sie uns bitte (info[at]mokaconsorten[punkt]com) – wir haben es z.B. schon nach Liechtenstein und nach Taiwan geschafft. Tja.

Deutschland: Bei einem Einkaufswert über 30 Euro zahlen Sie keine Versandgebühren
Ok? Fein.

Österreich: Bei einem Einkaufswert über 120 Euro zahlen Sie keine Versandgebühren
Ok? Fein.

Deutschland: Bei einem Einkaufswert unter 30 Euro zahlen Sie 3,70 Euro Versandgebühr
Für jede Bestellung UNTER 30 Euro verrechnen wir einen Versandpreis von 3,70 Euro. Das gilt nur in Deutschland. Damit bleiben wir deutlich unter jener Gebühr, die uns DHL in Rechnung stellt.

Österreich: Bei einem Einkaufswert unter 120 Euro zahlen Sie 13,69 Euro Versandgebühr
Es tut uns leid, aber die Paketgebühren von Berlin nach Österreich sind zweistellig – und zwar bereits fürs kleinste Paket. Wir geben die Summe an Sie weiter. Wir hoffen, unsere Tassen und Tamper sind Ihnen das wert.

Schweiz: Für eine Sendung berechnen wir 26,90 Euro Versandgebühr
Es tut uns noch mehr leid, aber die Paketgebühren von Berlin in die Schweiz sind noch zweistelliger – und zwar bereits fürs kleinste Paket. Wir geben die Summe an Sie weiter. Wir hoffen, unsere Kaffees und Percolatoren sind Ihnen das wert.

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Unsere Pakete transportiert die DHL

Wir verpacken Ihren Kaffee bzw. das Zubehör zwar selber – wie unschwer daran zu erkennen ist, dass wir jedes Paket händisch mit unserem Firmenaufkleber versehen. Den Transport zu Ihnen übernimmt dann jedoch die DHL.

Unsere Pakete erreichen sie innerhalb von 2 bis 3 Tagen ab Bestellzeitpunkt (ausgenommen Wochenenden)
Ihre Bestellung erreicht Sie innerhalb von 2 bis 3 Tagen. Davon ausgenommen sind Wochenenden. Das heißt: Die Zustellungszeitrechnung beginnt erst am nächst folgenden Werktag. Leider. Sollten Sie also jemandem anläßlich eines Geburtstages eine Freude machen wollen, rechnen Sie bitte diesen Umstand mit ein.

Sie können jederzeit nachsehen, wo sich Ihr Paket gerade befindet
Unser Onlineshop ist per Shop-Schnittstelle direkt mit der DHL verbunden. Das heisst: Sobald Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und die Zahlungsmodalitäten überprüft sind, vergibt die DHL eine Sendungsnummer. Die teilen wir Ihnen umgehend per Email mit. Anhand dieser Sendungsnummer können Sie verfolgen, wo sich Ihr Paket gerade befindet. Dazu gehen Sie entweder auf die DHL Homepage (Stichwort »Sendungen verfolgen«) oder laden Sie sich für Ihr Smartphone die DHL App herunter; die erlaubt es Ihnen, bis zu 10 Päckchen gleichzeitig zu verfolgen. Diese stammen hoffentlich zum Großteil von uns (bitte denken Sie sich an dieser Stelle ein freundliches Lächeln unsererseits dazu).

Machen Sie sich unabhängig und lassen Sie Ihr Paket an eine Packstation liefern
Sind Sie wenig zu Hause oder wollen Sie sich den Weg zu den Nachbarn bzw. aufs weit entfernte Postamt sparen, so könnten Sie Ihre Bestellung direkt zu einer von 2.500 DHL-Packstationen dirigieren. Das hat den grossen Vorteil, dass Sie jederzeit (tags wie nachts) hingehen können, um Ihr Paket abzuholen; und zwar exakt dann, wenn es da ist. Die DHL meldet sich nämlich per SMS oder Email bei Ihnen, wenn es soweit ist. Kostenlos. Diesen Service können leider nur unsere Besteller aus Deutschland nutzen. Voraussetzung, um diesen Dienst in Anspruch zu nehmen, ist eine Online-Registrierung. Genauere Informationen dazu erhalten Sie auf der DHL Homepage.

Rufen Sie uns bei Fragen einfach an
Sollte es Fragen zu Ihrem Pakte geben, dann rufen Sie uns einfach an (+49 30 887 26 932) senden Sie uns ein Fax (+49 30 880 01 963) oder schreiben Sie uns eine Email (info[at]mokaconsorten[punkt]com).

Alles wird gut,
Ihre Moka Consorten

Kaffee Kaufen

In unserem Moka Laden finden Sie unsere hervorragenden Blends und Single Origins aus eigener Röstung. Zum Beispiel diese hier:

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